Gratis risicoscanInloggen
Klantverhaal · Speelgoed & spellen

Hoe Goliath Games met de oplossingen van ICW 40% bespaarde op speelgoedtests en efficiënter werd in compliance

Klantverhaal Goliath Games
−40%Kosten producttests
+50%Productiviteit
<24 uurMax. tijd tot antwoord

Ontdek het test- en inspectieproces voor speelgoed van Goliath Games met ICW

Goliath Games is de op twee na grootste spellenfabrikant van Noord-Amerika en een internationale distributeur van speelgoed en spellen. De producten van Goliath Games worden in meer dan 75 landen wereldwijd verkocht. Dankzij de oplossingen van ICW verlaagt de lokale QA/QC-afdeling van Goliath Games de kosten voor speelgoedtests en stroomlijnt ze het test- en inspectieproces.

“ICW heeft onze efficiëntie verbeterd door ons te helpen met laboratoriumtests en technische beoordelingen. Alles is nu eenvoudiger: we hebben één aanspreekpunt en een technologisch systeem als ruggengraat. We krijgen altijd binnen 24 uur antwoord, wat ons tijd en geld bespaart.”
Keem Ip · Directeur QA/QC, Goliath Games
Uitdagingen

Goliath Games had te maken met hoge kosten voor speelgoedtests en inefficiënt beheer van compliancedata en -documenten.

Goliath Games liep tegen een aantal uitdagingen aan in het productcomplianceproces die tot hoge testkosten leidden. Het bedrijf had een oplossing nodig die de QA-uitgaven en de beheerlast zou verlagen.

Dit waren de belangrijkste uitdagingen voor Goliath Games:
01Inefficiënte communicatie met laboratoriaHet opvragen van meerdere offertes bij laboratoria ter vergelijking, zoals het inkoopproces vereiste, kostte veel tijd, net als het ontvangen van feedback en het bijhouden van de status van compliancetaken.
02Hoge kosten voor compliancetestsEr werden geen goede prijzen voor compliancetests verkregen.
03Compliancedata moeilijk terug te vindenRapporten en technische dossiers waren niet centraal opgeslagen en niet gedigitaliseerd voor analyse.
04Technische problemenHet was lastig om de geldende productregelgeving vast te stellen, alle verschillende reacties van laboratoria samen te vatten en de beste optie te kiezen.
Oplossingen

Het complianceproces digitaliseren: compliancetaken online boeken, het proces volgen en technische ondersteuning.

Goliath Games koos voor de oplossingen van ICW om de efficiëntie van compliance te verhogen en binnen korte tijd de beste prijs voor compliancetests te krijgen. Met ICW kan het bedrijf online meerdere offertes aanvragen en de beste optie boeken, de status en data van compliancetests op het platform van ICW bijhouden en professioneel advies krijgen bij technische vragen.

Online offertes van labs aanvragen & testdiensten boekenOntvang offertes van laboratoria wereldwijd en boek tegen de beste prijs.
Beheer van compliancedata & procesmonitoringCentraliseer en beheer alle compliancedocumenten in de cloud en volg het complianceproces online.
Professioneel adviesOntvang technische ondersteuning bij vragen over regelgeving en compliance.
Analyse van complianceprestatiesMeet de prestaties van uw leveranciers en producten om uw QA-budget te optimaliseren.
Meer over de oplossingen van ICW →
Resultaten

Efficiëntere compliance en 40% lagere kosten voor producttests en inspecties.

ICW heeft onze efficiëntie verbeterd door ons te helpen met laboratoriumtests en technische beoordelingen.

Het resultaat was aanzienlijk. Goliath Games verlaagde de kosten voor producttests met 40% en bleef tegelijk trouw aan zijn toewijding aan kwaliteit en veiligheid. ICW hielp het complianceproces te digitaliseren, wat de efficiëntie sterk heeft verbeterd.

Zo verbeterde ICW het complianceproces van Goliath Games

ComplianceprocedureVóór ICWMet ICW
Hoe vraagt u offertes voor tests en inspecties aan?Vóór ICWPer e-mail & telefoonMet ICWOnline
Hoe bepaalt u de normen voor markttoegang?Vóór ICWZelf onderzoeken & vragen per e-mailMet ICWGenereren uit de database van ICW
Hoe beheert u compliancedocumentatie?Vóór ICWInterne gedeelde schijf, als documentenMet ICWIn de cloud, gedigitaliseerd
Hoe houdt u complianceprojecten bij?Vóór ICWExcel-spreadsheetMet ICWOnline dashboard
Hoe meet u de algehele complianceprestaties en -uitgaven?Vóór ICWHandmatige toolMet ICWIngebouwde analysetool
Hoe snel krijgt u technische ondersteuning bij compliance?Vóór ICW3-4 dagenMet ICWBinnen 24 uur
We raden ICW aan: ze leveren uitstekend werk en zijn betrouwbaar. Bovendien zijn ze goed bereikbaar.

In jaren van samenwerking heeft ICW het vertrouwen van Goliath Games gewonnen met een hoog niveau van service en ondersteuning en met zijn reputatie voor snelle en kosteneffectieve complianceoplossingen.

Ontdek andere klantverhalen

Alle verhalen →
Klantverhaal LEOSCOSpeelgoed & spellenHet speelgoedtesttraject van LEOSCO met de oplossingen van ICWLees hoe LEOSCO met de oplossing van ICW de kosten voor speelgoedtests met 20% verlaagde en het verzamelen van offertes stroomlijnde.−20% kosten speelgoedtestsLees het klantverhaal →
Alle verhalen →